 |
| Tycker kronan borde sitta rejält på sned i Postnords företagslogga. |
Läser Alex Schulman i Dagens Nyheter. Han har inte fått hämta ut ett paket adresserat till honom, därför att hans legitimation säger "Alexander", inte "Alex", som paketet skickats till. Min man har råkat ut för samma sak: en försändelse han beställt till sig själv, i sitt tilltalsnamn, stoppas av en räddhågad postanställd: visst finns namnet med på id-handlingen, men där står ju fler förnamn? Ja, han tillhör ju en generation som ofta fick en radda namn att dras med vid dopet, oklart varför.
Nu har det ju inte gått nån nöd på vare sig Schulman eller Maken, men värre var det för Sebastian Tadros, idag musiker och youtuber. Hans mamma tog sitt liv, men strax innan dess beställde hon en fantastisk julklapp till sin då tonårige son: en hett önskad och för honom perfekt utrustning för att skapa musik. Det var hans dröm och det visste förstås mamma.
Sebastian fick inte sitt paket. Enligt Postnords statuter skulle beställaren finnas med vid uthämtningen (?). Att hon var död spelade ingen roll. Paketet med drömjulklappen gick i retur. Man vill ju både skrika och gråta! Om någon fick tillbaka pengarna förtäljer inte historien.
Själv råkade jag ut för en annan fånig Postnord-sak, en petitess förvisso men så korkad! Hade köpt ett vadderat kuvert, i priset ingår porto. Av oklar anledning returnerades försändelsen till mig och jag skulle förse kuvertet med ny och korrekt adress (till samma mottagare). På kuvertet står att man gärna ska återanvända det.
Inte fick jag det, "det var ju redan stämplat" som killen sa. Jo, jag kunde betala 66 kronor och klistra lapp och frimärken över hela framsidan. Men ett nytt kostade ju "bara" 55 spänn (obegripligt dyrt ändå om ni frågar mig)?! Slängde alltså kuvertet i soporna och köpte ett nytt. Tjänade 11 kronor. Struntsumma, visst, men grundidén är ju helkorkad! Jag borde ha fått betala 55 spänn igen, lämna över samma kuvert och posten skulle väl bara kunna klämma dit en stämpel till?
Någon borde ta tag i Postnord. Någon borde förklara för ledningen att man gjort fel när man infört vissa regler som ingen får rucka på, ingen får ifrågasätta, och man kan absolut inte överklaga ett fattat beslut. Även de som basar för Postnord borde inse att sunt förnuft ska respekteras i görligaste mån – men nån sån "mån" existerar inte i företaget.
Copyright Klimakteriehäxan
ja, någon borde göra något. och ta i med hårdhandskarna. vi får numera post endast om onsdagar och fredagar. det sägs att det är en experimentverksamhet. f-n tro´t!
SvaraRaderaJa inte lär de återgå till tätare turer, det är nog fullständigt uteslutet. Usel service rakt av!
RaderaSmidigt med fasta utdelningsdagar, slipper gå ½ km i onödan i regn och blåst. Inte särskilt mycket post överhuvudtaget; räkningar i datorn och mobilen.
RaderaMan kan väl i så fall välja att gå och hämta sin post en gång i månaden eller hur ofta/sällan man vill oavsett när posten distribueras - om man inte är särskilt angelägen alltså. Men visst är det färre försändelser nu för tiden.
RaderaDen här kommentaren har tagits bort av skribenten.
RaderaSå sorglig läsning.
SvaraRaderaJa faktiskt. Och sant är det dessutom ...
RaderaEtt tag stals det ganska mycket paket på utlämningsställen, därav strängare regler. Den som skickar paket får väl skriva rätt namn på paketet.
SvaraRaderaFast numera behöver man sällan legitimera sig, man får ett sms med kod, praktiskt för maken kan hämta mina paket utan min legitimation. Så har det varit ganska länge, nu instabox också, smidigt.
Bra att du är nöjd. Alla andra är inte det.
RaderaInte nöjd att många paket stals förr när identifiering inte fungerade så bra 😢
RaderaMen läser här att många skrivit fel namn och annat. (Klart att man kan återanvända postens kuvert, miljövänligt, men då får man betala nytt porto)
På sätt och vis är jag väl nöjd, för en period beställde jag nog hundratal böcker från olika ställen, och alla kom fram.
Varken Schulman eller Maken skrev fel namn, båda vet vad de heter ...
RaderaMinns inte mängden av stölder du refererar till.
Det är ett stort problem när paket blir stulna från utlämningsställen, och det kan skapa mycket frustration för både mottagaren och e-handlaren.
Radera* legitimation säger "Alexander", inte "Alex", som paketet skickats till
* Suzanne som fick sin present, givaren inte visste att hon stavade sitt namn med z.
SvaraRaderaPostnord är en bedrövlig inrättning som aldrig borde ha kommit till stånd.
Allt du skriver om har inträffat i min närmaste bekantskapskrets — som Suzanne som fick sin födelsedagspresent först efter flera månader därför att givaren inte viste att hon stavade sitt namn med z.
Jag kan inte låta bli att undra om det är dumhet eller maktbegär som styr de postanställda.
Visst begriper jag att att vi inte längre kan räkna med postutdelning två gånger om dagen, som det var i min barndom, men nog skulle man väl kunna trycka in lite sunt förnuft i företaget‽
Margaretha
Ja det är det där lilla förnuftet jag efterlyser!
RaderaJa, du...och tyvärr ryker nu vår DN-prenumeration. Jag vet ej vem som är ansvarig för utdelningen dock, men på DNs hemsida har jag nu fått läsa att dagstidningen DN, blir från nu endast utdelad på fredagar och tisdagar där vi bor - och då ska flera dagars tidningar med sina bilagor, spränga postlådan, då vi väl får den/dem!.
SvaraRaderaOch nyheter (tidningens väletablerade namn är ju Dagens Nyheter...), ska ju vara nyheter och inte gamla nyheter!
Sveriges stolthet med vår infrastruktur är nu helt körd i botten!! Det gäller bl a posten och de gäller tågen, med tillhörande entreprenör-embargo!!
Ingen behåller väl sin papperstidning om villkoren ser ut på det viset!!!
RaderaTill saken hör också (tycker jag) att Postnord tar bra betalt för de tjänster de trots allt ernjuder. Väldigt bra betalt.
på Hisingen har vi tidningsbud tidigt på morgonen, men han har nog inte mycket att göra...
RaderaVi har fortf papperstidning. Kommer med bud.
Raderavi har Göteborgs-Posten både som papperstidning och i min iPad, Svenska Dagbladet får jag läsa gratis i min iPad tack vare bibliotekskortet
RaderaDet var jag som skrev det där: Jag var så arg, att jag glömde skriva in mitt namn.../Jenny
SvaraRaderaKan förstå dig!!!!
RaderaDet är sorgligt hur urholkat och stelbent som Posten har blivit.
SvaraRaderaPostNord ägs gemensamt av den svenska och den danska staten:
• Svenska staten äger 60 procent av kapitalet.
• Danska staten äger 40 procent av kapitalet.
Man skulle kunna tänka sig ett mer lyckat nordiskt samarbete ... undrar om danskarna r nöjda med sakernas tillstånd?
RaderaMen åh, vad dumt med din man! De flesta har väl flera namn! Jag känner en man som är dataansvarig för Postnord och han tycker också att det är mycket som inte funkar...
SvaraRaderaJag blev anonym. /Ylva Rosen med Ylvas läsdagbok
RaderaHej Ylva! Intressant att det finns nån på det där företaget som kan se att det finns vissa brister ... men inget tyder väl på att det kommer att bli bättre!
Radera