Idiotiskt på Postnord

Tycker kronan borde sitta rejält
på sned i Postnords företagslogga.

Någon borde ta tag i Postnord. Någon borde förklara för ledningen att man gjort fel när man infört vissa regler som ingen får rucka på, ingen får ifrågasätta, och man kan absolut inte överklaga ett fattat beslut. Även de som basar för Postnord borde inse att sunt förnuft ska respekteras i görligaste mån – men nån sån "mån" existerar inte i företaget.

Läser Alex Schulman i Dagens Nyheter. Han har inte fått hämta ut ett paket adresserat till honom, därför att hans legitimation säger "Alexander", inte "Alex", som paketet skickats till. Min man har råkat ut för samma sak: en försändelse han beställt till sig själv, i sitt tilltalsnamn, stoppas av en räddhågad postanställd: visst finns namnet med på id-handlingen, men där står ju fler förnamn? Ja, han tillhör ju en generation som ofta fick en radda namn att dras med vid dopet, oklart varför.

Nu har det ju inte gått nån nöd på vare sig Schulman eller Maken, men värre var det för Sebastian Tadros, idag musiker och youtuber. Hans mamma tog sitt liv, men strax innan dess beställde hon en fantastisk julklapp till sin då tonårige son: en hett önskad och för honom perfekt utrustning för att skapa musik. Det var hans dröm och det visste förstås mamma.

Sebastian fick inte sitt paket. Enligt Postnords statuter skulle beställaren finnas med vid uthämtningen (?). Att hon var död spelade ingen roll. Paketet med drömjulklappen gick i retur. Man vill ju både skrika och gråta! Om någon fick tillbaka pengarna förtäljer inte historien.

Själv råkade jag ut för en annan fånig Postnord-sak, en petitess förvisso men så korkad! Hade köpt ett vadderat kuvert,  i priset ingår porto. Av oklar anledning returnerades försändelsen till mig och jag skulle förse kuvertet med ny och korrekt adress (till samma mottagare). På kuvertet står att man gärna ska återanvända det. 

Inte fick jag det, "det var ju redan stämplat" som killen sa. Jo, jag kunde betala 66 kronor och klistra lapp och frimärken över hela framsidan. Men ett nytt kostade ju "bara" 55 spänn (obegripligt dyrt ändå om ni frågar mig)?! Slängde alltså kuvertet i soporna och köpte ett nytt. Tjänade 11 kronor. Struntsumma, visst, men grundidén är ju helkorkad! Jag borde ha fått betala 55 spänn igen, lämna över samma kuvert och posten skulle väl bara kunna klämma dit en stämpel till?

Någon borde ta tag i Postnord. Någon borde förklara för ledningen att man gjort fel när man infört vissa regler som ingen får rucka på, ingen får ifrågasätta, och man kan absolut inte överklaga ett fattat beslut. Även de som basar för Postnord borde inse att sunt förnuft ska respekteras i görligaste mån – men nån sån "mån" existerar inte i företaget.

Copyright Klimakteriehäxan