lördag, april 25, 2026

Jo jag tänkte på en sak ...

... att kundservice är ett väldigt elastiskt begrepp. Beställde en vara från Apotea.se (eftersom den inte fanns i fysisk butik) och företaget bekräftade min order med mejl kl 10.14 samma dag. Paketet stod vid min dörr när jag nästa dag gick ut strax före klockan 12. Då hade jag sett den stora lastbilen från DHL genom köksfönstret en stund tidigare. Den hade uppenbarligen kommit enkom för min skull, med mitt pyttelilla paket. Och frakten var gratis. Ett dygn tog det!!! Kan inte låta bli att tänka på hur jag för en tid sedan skickade en bok från Stockholm till en adress i Dalsland. Använde mig av Post Nords billigaste sätt: fraktpåse för 55 kronor i vilket porto ingår. Boken kom fram efter en vecka. Skulle inte Post Nord kunna fråga Apotea.se hur man gör?

Upplagd av kl.
Etiketter:

14 kommentarer:

  1. Hanneles boktips11:46 fm

    Visst är dessa olika budbilar effektiva men oerhört stressigt jobb. Hur miljövänligt nu när bensinen/drivmedel dyrare?
    Föredrar bokleveranser där man skickar iväg flera paket samtidigt, dessutom har vi utdelning bara 3 dagar i veckan.

    SvaraRadera
    Svar
    1. Klimakteriehäxan11:50 fm

      Jag utgår förstås ifrån att lastbilen inte körde ut bara mitt paket ... det fanns rimligen flera att leverera.
      Det höga priset på drivmedel bidrar rimligen till att hålla ner utsläppen i a f.

      Radera
    2. Hannele2:15 em

      "Den hade uppenbarligen kommit enkom för min skull, med mitt pyttelilla paket."

      Radera
    3. Klimakteriehäxan2:48 em

      Ja till vår port. Men knappast bara till mig, Södermalm är stort!

      Radera
    4. Hannele4:12 em

      Gratis frakt = högre genomsnittpris på varor.
      Apotea anses vara Sveriges version av Amazon slavdrivare. Månadsbasis kontrakt, 1 av 100 får fast anställning, tvingad till övertid, övervakad

      Radera
    5. Klimakteriehäxan11:03 em

      Ack ja, aldrig får man vara nöjd och glad. Blir väl tvungen att krypa in i en mörk och dammig garderob och utöva självkritik.

      Radera
  2. LillaSyster3:12 em

    Apotea använder sig inte av sniglar=)

    SvaraRadera
    Svar
    1. Klimakteriehäxan11:01 em

      Inte sitter de och häckar på kontoret heller ...

      Radera
  3. BP10:40 em

    Ja, har ställt mig samma fråga många gånger. Apoteas leveranser är snabba och pålitliga.
    PostNord borde kanske hyra in sig hos Apotea eller gå på kurs där...;-)

    SvaraRadera
    Svar
    1. Klimakteriehäxan11:01 em

      Ja det är nåt sånt jag lutar åt ... skulle vilja veta om Apotea.se levererar inom ett dygn även till glesbygden????

      Radera
    2. www.saramadeleine.se Orsakullan7:07 fm

      Tar mig friheten att svara ;) . De gör dem. Min mamma och adoptivpappa bor i lilla Orsa samt ännu mindre Furudal (de ska flytta till de sistnämnda då de är där ofta) de får sina paket från Apotea efter ett dygn.

      Radera
    3. Klimakteriehäxan12:49 em

      Suveränt!

      Radera
  4. www.saramadeleine.se Orsakullan7:05 fm

    Känner väl igen detta, Apotea är dessutom där jag helst beställer ifrån då de alltid är snabba. Undviker postnord om jag kan, deras leveranstid är helt bedrövlig.

    SvaraRadera
    Svar
    1. Klimakteriehäxan12:50 em

      Jag handlar ju helst inte på nätet alls, men nog blev jag impad nu!

      Radera

Prenumerera på: Kommentarer till inlägget (Atom)